Sim. O envio das mensagens e todos os serviços prestados são totalmente GRATUITOS.

Não. O envio das mensagens e todas as seções do site tem acesso livre e gratuito.

Há 2 opções de envio:

- Envio por email: Clique botão e preencha o formulario. O destinatário receberá um e-mail com o link da mensagem. Você receberá um email com a confirmação de leitura assim que o destinatário ler a mensagem.

- Envio para orkut: Clique no botão e escolha uma das nossas opções de scrap (recado). Dê um clique no box com o código do texto e n teclado pressione CTRL+C para copiar e CTRL+V para colar no scrap do Orkut.

Infelizmente, o site não possui este tipo de serviço.

No formulário de envio, ao digitar os e-mails não utilize letras maiúsculas ou acentos pois são considerados e-mails inválidos pelo nosso sistema. Utilize apenas letras minusculas e nenhum tipo de acento.

Se mesmo assim o problema persistir, entre em contato conosco.

No formulário de envio, não utilize nenhum tipo de acento no seu nome. Os acentos em nosso sistema modificam o nome fazendo com que apareça errado no e-mail ao destinatário e na confirmação de leitura.

Sim, um e-mail é enviado após a leitura da mensagem pelo destinatário. Se por acaso você não receber nenhuma confirmação de recebimento veja abaixo as possíves causas:

- Erro no preenchimento: É preciso atenção ao preencher esses dados, pois o simples esquecimento de um ponto ou a troca de uma letra vão impossibilitar que a sua mensagem chegue ao seu destino.

- Caixa Postal do destinatário cheia: Se o limite de armazenamento da conta do e-mail do destinatário tiver atingido sua cota máxima o e-mail não será recebido por ele.

- Problemas no servidor/provedor do destinatário: Caso o servidor/provedor do e-mail do destinatário (Exemplos: Bol, IG, Hotmail...) tiver com algum problema a mensagem não chegará com sucesso.

- Bloqueios de alguns servidores de emails: Alguns servidores possuem filtros que bloqueiam o recebimento de e-mails. Exemplo: Emails do UOL com filtros anti-spam só aceitam e-mail cadastrados do destinatário.

Sim, um e-mail é enviado após a leitura da mensagem pelo destinatário. Se por acaso você não receber nenhuma confirmação de recebimento veja abaixo as possíves causas:

- Erro no preenchimento: É preciso atenção ao preencher esses dados, pois o simples esquecimento de um ponto ou a troca de uma letra vão impossibilitar que a sua mensagem chegue ao seu destino.

- Caixa Postal do destinatário cheia: Se o limite de armazenamento da conta do e-mail do destinatário tiver atingido sua cota máxima o e-mail não será recebido por ele.

- Problemas no servidor/provedor do destinatário: Caso o servidor/provedor do e-mail do destinatário (Exemplos: Bol, IG, Hotmail...) tiver com algum problema a mensagem não chegará com sucesso.

- Bloqueios de alguns servidores de emails: Alguns servidores possuem filtros que bloqueiam o recebimento de e-mails. Exemplo: Emails do UOL com filtros anti-spam só aceitam e-mail cadastrados do destinatário.

Podem ter ocorrido os seguintes problemas:

- Link da Mensagem Inativo: Caso o link da mensagem não esteja ativo é necessário copiar o endereço especificado no e-mail e colar no seu navegador Internet Explorer.

- Micro de Empresa Bloqueando: Caso a pessoa esteja tentando acessar a mensagem através de um micro de empresa pode estar sendo bloqueado. Existem empresas que utilizam programas que bloqueiam o acesso à sites. Desta forma, ao tentar acessar a mensagem o mesmo é bloqueado pelo sistema interno da empresa.

- Clique na imagem ou no título do powerpoint que deseja salvar.
- Abrirá uma janela chamada "Download de arquivo". Escolha a opção "salvar"
- Escolha o local do seu micro que deseja salvar e clique "salvar".

Ficou com dúvidas? Veja o passo-a-passo

Você deve salvar o powerpoint para o seu micro e entrar no webmail do seu provedor de email (IG, Gmail, Hotmail, Uol...). Abra uma nova mensagem e selecione a opção “anexar arquivos”.

No email, você dever clicar na opção CC ou CCO e inserir os emails (não esqueça de separar os emails com virgula).

As músicas das mensagens do site são arquivos midi e wav. E, geralmente, os navegadores (Internet Explorer, Firefox) mais utilizados já vêm com os plug-ins necessários para que você possa ouví-las.

Se você não ouve as músicas, talvez seja pelos seguintes motivos:

a) O seu micro não possui os equipamentos de multimídia. Ou seja, ele precisa ter uma placa de som caso contrário você não conseguirá ouvir nenhum tipo de música no site e também em nenhum outro.

b) A opção de multimídia do seu navegador está desativada.

c) A música não conseguiu carregar corretamente. Isso ocorre quando a conexão da net está lenta. Para conseguir terminar de carregar a música pressione o botão F5 no seu teclado para atualizar a pagina.

d) Ao fazer o download de seu navegador, você optou pela versão mais leve, ou seja: sem os plug-ins.

Caso você não tenha o plug-in necessário você pode baixar o Windows Media Player gratuitamente pelo endereço: http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download

As mensagens possuem dois tipos de fundos musicais. As músicas com som instrumental (midi) são arquivos mais leves e carregam mais rapidamente. Já as músicas com voz e trilha sonora mais nitidos (Wave ou Midi-Voice) são arquivos mais pesados e por isso demoram mais para carregar.

Em horários de pico, a net pode sofrer congestionamento que causa lentidão no carregamento das musicas ou dependendo da velocidade de conexão do seu provedor de acesso as músicas não tocam ou tocam "falhadas".

Dica: Pressione o botão F5 no seu teclado para atualizar a pagina.

A mensagem "A página não pode ser exibida" não é um erro do site. Esta mensagem aparece quando a sua conexão na net caiu ou o seu provedor de acesso está lento e não está conseguindo carregar a página.

Dica: Pressione o botão F5 do seu teclado para atualizar a pagina.

Você pode contribuir com o site! Envie-nos a sua contribuição para o e-mail: contribuicao@surpreenda.com.br

Atenção, este e-mail é apenas para recebimento de contribuições para o site. Não garantimos a publicação devido ao volume de contribuições.

Informe-nos o link da página que se encontra com erro. Estaremos corrigindo o mais breve possível. Clique Aqui para nos comunicar.